Lob und Anregungen

In den DIAKOVERE Krankenhäusern Annastift, Friederikenstift und Henriettenstift steht die bestmögliche Versorgung unserer Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt. Um unsere Leistungen und Abläufe stetig zu verbessern, sind wir auf Ihre Rückmeldungen angewiesen.

Ob Sie selbst stationär oder ambulant bei uns behandelt wurden, Angehörige oder Freund*innen begleitet oder besucht haben – Ihre Erfahrungen sind für uns von großem Wert.

Sollten Sie mit bestimmten Abläufen oder Gegebenheiten unzufrieden sein, sprechen Sie uns bitte direkt an. Unsere Mitarbeitenden vor Ort haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen. Alternativ erhalten Sie auf der Station ein Rückmeldeformular, das Sie gern auch für positive Eindrücke oder konstruktive Verbesserungsvorschläge nutzen können.

Alle Rückmeldungen werden zentral erfasst, ausgewertet und bearbeitet – damit wir aus Ihrem Feedback lernen und zukünftige Patient*innen davon profitieren können.

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, besser zu werden.

So erreichen Sie das Meinungsmanagement in unseren Krankenhäusern

Bitte senden Sie uns Ihre Anregungen, Lob oder Kritik über untenstehendes Online-Formular oder auf dem Postweg an nachfolgende Anschrift. 

Postanschrift:
DIAKOVERE Krankenhaus gGmbH
Prozess- und Qualitätsmanagement
Marienstraße 72-90
30171 Hannover

Online-Formular

Wir freuen uns über Ihr Lob, Ihre Anregung und über konstruktive Kritik.

1. Ihr Anliegen

Bitte wählen Sie aus, um welche Art von Rückmeldung es sich handelt.
Bitte wählen Sie den Standort aus, auf den sich Ihre Rückmeldung bezieht.
Wenn Sie den genauen Namen nicht kennen, können Sie das Feld auch freilassen. Beispiel: „Station 3“, „Zentrale Notaufnahme“ oder „Orthopädie“.
Beschreiben Sie uns, was Sie uns mitteilen möchten. Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und bearbeiten.
Sie können uns mitteilen, was Sie sich im Umgang mit Ihrem Anliegen wünschen.
Möchten Sie uns ergänzende Unterlagen oder Bilder mitsenden? Hier können Sie Dateien zu Ihrem Anliegen hochladen.

* Die mit Sternchen gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.