Moderne Krankenhäuser haben ein Qualitätsmanagement eingeführt mit dem Ziel, die medizinische Versorgung zu verbessern. Sie als unsere Patienten stehen im Mittelpunkt der Bemühungen, eine optimale Qualität der medizinischen Dienstleistung zu erreichen.
Inhaltlich geht es darum, die Abläufe Ihren Bedürfnissen als Patienten anzupassen, damit eine möglichst hohe Zufriedenheit erreicht wird.
Das Annastift wurde im Januar 2004 als erste komplexe diakonische Einrichtung in Niedersachsen zertifiziert, und zwar nach der international gültigen Norm DIN EN ISO 9001:2000.